帐户管理

此信息将指导您创建HostWinds帐户，管理您的帐户信息，确保您的帐户以及在登录困难时如何访问帐户。

创建一个hostwinds帐户

任何人都可以通过第一次订购我们的任何服务来创建一个hostwinds帐户。要创建一个hostwinds帐户，请按照以下步骤：

转到Hostwinds网站（www.hostwinds.com).
选择最适合您需求的托管计划（共享托管，VPS托管，云托管或专用服务器）。准备就绪后，选择您感兴趣的服务旁边的"启动"或"订单"图标。
除非您已经登录了，否则将提示您创建一个HostWinds帐户或在进行进一步之前登录现有帐户。

在提交帐户创建之前，您将需要提供特定信息，包括以下信息：

名字和姓氏： 这是指将与创建的HostWinds帐户关联的主要帐户持有人的名字和姓氏。
电子邮件： 提供的电子邮件将用作与HostWinds帐户相关的主要电子邮件地址。建议使用通用电子邮件地址，而不是与任何特定托管服务相关的电子邮件地址。
密码： 这将用作您的主机源帐户的主要密码。强烈建议创建一个强密码，因为它将负责管理和审查您的HostWinds服务。

管理帐户详细信息

要管理您的帐户详细信息，请在成功登录后遵循以下步骤：

单击客户区域右上角显示的名称。
选择 "编辑帐户详细信息"从可用选项列表中。

成功导航到"编辑帐户详细信息"页面后，您将在"我的帐户"下的左侧看到选项。

我的细节

当您导航到主机上的"编辑帐户详细信息"页面时，我的细节"默认情况下将是您的着陆页。在此页面上，您可以：

修改您的个人信息，包括您的名字和姓氏。
更新您的地址详细信息。

要应用您所做的任何更改，请单击页面底部的"保存更改"按钮。

更改帐户电子邮件

如果要在主机上更新帐户的主要电子邮件地址，请按照以下步骤：

转到"我的帐户"选项并选择"更改帐户电子邮件。"
在提供的字段中输入您的新电子邮件地址。
单击"保存更改"。

现在，您的HostWinds主帐户电子邮件将更新到您提供的新电子邮件地址。

更改密码

要更新您的HostWinds帐户的主密码，只需转到"我的帐户"部分然后选择"更改密码"。您需要确认当前密码并输入新密码。在此之后，单击"保存更改"以完成该过程。您的帐户密码将被更新。

安全设定

为了确保您的HostWinds帐户的最大安全性，我们强烈建议采取其他措施。您可以创建安全问题并启用2FA（两因素身份验证）以增强您的帐户的保护。

要设置额外的安全功能，请转到我的帐户菜单，然后选择安全设定。从那里，您可以开始该过程。

无法登录到HostWinds帐户

在HostWinds，我们优先考虑客户帐户的安全性。因此，以下方法是 仅有的 重新获得访问您的HostWinds帐户的方法。

忘记密码

如果您忘记了密码，则可以使用主机中的"忘记密码"选项客户端登录区域。只需输入链接到您的HostWinds帐户的电子邮件地址即可。如果您设置了秘密问题，则要求您在继续之前回答它们

提交必要的信息后，您将收到一封包含链接以重置密码的电子邮件。 请注意 重置密码不会禁用您可能在帐户上启用的任何2FA身份验证。

证明付款方式

按照我们服务条款，文件上的主动付款方式被视为HostWinds帐户的合法所有者。为了解锁您的帐户并禁用2FA（如果适用），如果您使用信用卡或PayPal付款，则可以遵循这些选项。

证明信用卡所有权

为了使用信用卡证明您的帐户所有权，请按照以下步骤：

发送电子邮件到 sales@hostwinds.com 主题"所有权证明"。
在消息中，包括以下文本："我正在开票以证明我的帐户所有权以恢复我的访问权限。"
附加当前存档的信用卡的图像 与主机。图像应显示最后四（4）位数字，您的姓名和到期日期。请注意，出于安全原因，不应包括前十二（12）位数字。

发送此信息后，将生成票证并将其转发给我们的计费部门进行审查。我们的团队将将信息与我们的记录进行比较，以验证您对帐户的所有权。如果信息足够，我们将向您发送密码重置并删除2FA（如果适用），以允许您访问您的帐户。

证明PayPal所有权

为了使用PayPal证明您的HostWinds帐户的所有权，请按照以下步骤：

发送电子邮件到 sales@hostwinds.com 从与PayPal帐户相关的电子邮件地址。将主题视为"所有权证明"。
在消息中，包括以下文本："我正在开票以证明我的帐户所有权以恢复我的访问权限。"
该电子邮件将创建一张机票，该机票将直接送给Hostwinds账单部门。计费部门将要求确认进一步进行。
因为您通过附加到您的PayPal帐户的电子邮件打开了票证，所以响应票证的唯一方法是登录该电子邮件。因此，它将响应它将显示您最有可能是电子邮件地址的所有者，从而表明您是PayPal帐户。

一旦Hostwinds帐单部确认您对该帐户的所有权，我们将向您发送一个密码重置并删除2FA（如果适用），以允许您访问您的帐户。