产品文档菜单

Hostwinds 产品资料

工具和说明使您能够最大程度地发挥自己的潜力 Hostwinds 产品和服务经验。

寻找结果为:


服务取消

Hostwinds使服务取消尽可能简单地购买服务。

要进行下面概述的任何更改,您必须首先登录到主机。 客户专区.

取消之前的重要细节

在正式取消服务之前,请查看以下重要详细信息。

  • 在提交取消请求之前,请确保您有完整的数据备份。选择与服务相关的所有数据将在选择取消它后立即终止。(这确实如此 包括单独存储的数据,例如对象存储)
  • 对象存储 数据备用订购 因为这项服务将 不会自动删除。您还必须手动从对象存储服务中删除所有备份。

    警告。 意识到 对象存储 (包括所创建的任何对象存储 云备份)每小时收费,但在一个月的第一天就开票了。如果您在月底之前取消主机服务,但忘记删除所有关联的对象存储项目,则您仍将在本月的第一天收到一张发票,以进行对象存储服务。确保在取消主机服务服务之前或之后不久删除所有关联的对象存储项目(如果是预期的话)。
  • 由于存储数据的敏感性,因此不允许员工代表客户取消服务。因此,客户必须通过遵循以下指导步骤取消服务。
  • 取消服务是 即时 不可撤销.

如何取消您的服务

  1. 从你的 客户专区 仪表板,请选择 服务 下拉,然后选择 我的服务.
  2. 您将被指向我的产品和服务页面,并提供一张表格,显示您购买的所有服务,无论它们是否活跃。选择绿色 管理 您希望取消的服务旁边的按钮。选择 管理 将带您到该服务的仪表板页面。
  3. 在下面 动作 菜单,选择 取消请求 从可用选项列表中 - 这开始取消过程。
  4. 出现请求取消原因的下拉列表。一旦理解警告,请选择 取消请求 按钮完成过程。

如上所述,HostWinds对象存储与可能使用所述对象存储的任何关联服务分开收费。您必须查看您的 对象存储 取消主机服务以确保对象存储中没有相关项目。例如,如果服务将备份放置在对象存储中,则必须手动删除备份,以免您向前移动。

有关对象存储的更多信息,请参阅我们的产品文档 这里.