提交迁移请求和流程

我们很高兴能帮助您开始使用Hostwinds开始迁移过程！我们的目标是使您的过渡尽可能无缝，因此我们为您提供了一些有用的说明。

为了确保您充分准备，我们还建议您看看我们的迁移政策和移民清单如果您还没有。我们有信心，通过这些资源，您的迁移旅程将变得轻而易举！

迁移票要求

在使用Hostwinds创建迁移票之前，您需要准备一些东西：

HostWinds帐户，您可以通过订购我们的任何产品选项来轻松创建该帐户。
您想将当前托管迁移到的活动主机服务服务。
您目前的托管提供商的积极服务。（在您的迁移完全完成，验证并准备在Hostwinds使用之前，您将不会取消此服务）

一旦拥有这些，您就可以准备提交迁移请求通过迁移票，开始您的托管体验更好的旅程！

创建迁移票

如果您准备开始迁移到Hostwinds并拥有所有必要的信息，则第一步是创建一个技术支持票。就是这样：

登录到您的客户区域，然后从顶部的下拉菜单中选择"支持"。
选择"打开票证"，然后从选项中选择"技术支持"。
选择要迁移到托管的HostWinds产品或服务。
在"问题类别"下，选择"迁移请求"。
填写迁移请求所需的其他详细信息，包括有关您当前主机的信息。您需要从当前的托管提供商那里获取此信息，以确保我们的技术专业人员可以立即开始迁移。

在里面 IP地址 字段，提供用于FTP进入旧服务器的IP地址。如果您不知道或没有FTP访问，则可以为控制面板提供登录URL。
这 连接口 是可用于FTP进入旧服务器的端口。如果您不知道，可以将其留为空白或使用默认端口21。
为了 用户名 字段，输入用于检索文件或用户名登录到控制面板的FTP用户名。如果您使用的是，您也可以使用电子邮件地址。
确保准确填写密码使用您当前的登录密码进行字段。
在里面学科字段，使用简单的东西，例如"迁移请求"来重申这是迁移请求。
使用信息机构提供您认为我们的移民专家需要知道的任何必要信息。这可能包括您想迁移的特殊请求或特定网站。
一旦您尽可能准确地填写了所有必要的信息，您将 提交票证。这将创建票证，以便我们的迁移专家团队可以为您解决此问题。

借助您创建的技术支持票以及提供的所有必要详细信息，我们将准备启动您的迁移过程到主机。

迁移通信

创建迁移票后，我们的技术专业人员将及时审查它。在整个迁移过程中，您可以随时使用创建的专用迁移票与我们的支持团队进行交流。

如果我们的技术团队还有其他疑问或澄清请求，他们可能会与您联系。这可能包括但不限于：

诸如不起作用的登录凭据之类的信息
继续迁移所需的细节
澄清任何可能引起混乱以确保迁移正确完成的情况。

请告知，与您的迁移相关的所有沟通和更新都将发送到您的HostWinds帐户电子邮件。但是，您可以访问您的票务区对于任何更新或随访，如果需要。如果我们的迁移团队需要进一步的信息或澄清，则在我们收到必要的细节之前，他们可能不会继续进行。我们非常重视您的迁移，并努力确保流畅而成功的过程。

确认迁移

一旦我们的迁移专家完成了您的迁移，他们将通知您您的请求已得到满足。但是，强烈建议您花时间查看您的HostWinds服务以及收到此完成通知时迁移的所有信息。

在更改域名DNS或名称服务器之前，有几种测试您的网站的方法，例如编辑主机文件或配置您的网站以使用您的HostWinds帐户的IP地址或服务器名称。

如果您遇到任何问题，或者对您的迁移或迁移信息有其他问题或疑虑，请让我们的支持团队知道。Hostwinds总是很乐意继续为您提供帮助，直到您验证迁移已成功完成。

最终确定迁移

验证您的迁移完成后，最后一步是指向您的域名服务器或 DNS记录（例如记录或MX记录）到您的HostWinds服务开始使用它。为了确保没有中断，请确保您的旧Web托管服务保持活跃，直到完成此步骤。

您可能需要访问您的域注册商或权威名称服务器提供商来设置DNS记录。您的DNS记录应匹配有关您的HostWinds服务发送到电子邮件的记录。您还可以通过转到您的欢迎电子邮件中找到此信息客户专区，单击右上角的名字，然后选择我的电子邮件。此外，您可以将您的域名指向我们的主机。云DNS管理器并在需要时从那里编辑您的DNS记录。

请记住，最多可能需要24小时才能完成 DNS传播，所以请等待，然后取消您的旧托管计划。

如果您对这些细节有任何疑问或需要进一步的帮助，我们的迁移团队可以在整个迁移过程中为您提供帮助，包括DNS供应。

迁移后

好消息！您已经成功完成了迁移过程，您的域现在正在传播到您的新Hostwinds服务！要完成所有内容，请在您的迁移票中与我们友好的支持团队确认这些详细信息，如果您还没有这样做。

一旦确认，就该与您以前的提供商告别您的旧托管计划了。

恭喜您成功迁移到了Hostwinds！